|
|
|
|
Порядок предоставления отсрочки платежей по займам физических и юридических лиц, пострадавших в результате введения чрезвычайного положения1. Предоставление отсрочки платежей распространяется на займы, выданные Банком до 5 января 2022 года физическим и юридическим лицам (далее – заемщики).
2. Банк осуществляют приостановление выплат по основному долгу и вознаграждению по договорам займа (далее – отсрочка платежей по кредиту) заемщика при наличии объективных причин ухудшения их финансового состояния или нанесенного ущерба в период чрезвычайного положения.
Предоставление отсрочки платежей осуществляется с 5 января 2022 года по 5 апреля 2022 года, на период, определенный Банком по согласованию с заемщиком, по результатам оценки его финансового состояния. По взаимному согласию заемщика и Банка может быть установлен иной срок отсрочки.
3. Отсрочка платежей по кредиту предоставляется на основании заявления заемщика, составленного в произвольной форме, содержащего причину отсрочки платежей по кредиту, с приложением документов, подтверждающих ухудшение финансового состояния.
Заявление может быть подано в Банк до 4 апреля 2022 года (включительно).
4. Заявление (обращение) о предоставлении отсрочки платежей по кредиту подается заемщиком в Банк с помощью электронной почты, онлайн-системы «банк-клиент», других средств связи, либо путем личного посещения заемщиком офиса кредитной организации.
5. Срок рассмотрения кредитными организациями заявлений заемщиков составляет 10 (десять) рабочих дней.
6. Отсрочка платежей по кредиту предоставляется путем установления нового графика платежей, согласованного Банком с заемщиком.
7. Банк не взимает с заемщиков комиссии и иные платежи за рассмотрение заявления и изменение договоров займа, и (или) залога и иных связанных договоров.
8. На период действия чрезвычайного положения и отсрочки платежей по кредиту Банк:
не начисляет и не требует уплаты неустойки (штрафов, пени) по договорам займа заемщика;
не осуществляет капитализацию (суммирование) начисленного и просроченного вознаграждения, неустойки (штрафа, пени) к сумме основного долга по договорам займа.
9. По этим и другим вопросам предоставления отсрочки платежей по займам заемщиков, с целью урегулирования просроченной задолженности граждан по кредитам просим обращаться по следующим контактам:
Исполнительный директор-руководитель Департамента корпоративных отношений – Бану Бекжанова, + 727 258 55 10 (1204),
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
;
Заместитель директора Департамента корпоративных отношений – Дария Керейбаева, +7 727 258 55 10 (1155),
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
. |
Еще новости
|
© 2026 Bank of China Kazakhstan. Все права защищены. |
Лицензия Банка на проведение банковских и иных операций от 03.02.2020 г. № 1.1.181 |